Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por ello, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confiere o que sabremos sobre Ud., es decir, sobre sus datos personales (en adelante Datos). Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad.

Le notificaremos por adelantado cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDGDD); le informamos que sus Datos que nos proporcione, serán tratados por ALVEA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L. como responsable del tratamiento con las finalidades y bases legales indicadas más adelante, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Advertencia menores de edad

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web no debes enviarnos ninguna información como usuario, ya que no trataremos tus datos.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

• Identidad del Responsable:ALVEA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L. (en adelante ALVEA)
• NIF/CIF: B88024450
• Dirección:C/ Calle Santa Leonor 63, 3H 28037 Madrid
• Correo electrónico:[email protected]
• Delegado de Protección de Datos: [email protected]
• Actividad: Consultoría y servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones. 

¿Cómo obtenemos tus datos?

ALVEA gestiona la web: www.alvea.es en donde se suministra información sobre servicios y productos ofrecidos.

Los datos personales que tratamos proceden de los propios usuarios y son recogidos mediante:

• Formulario de contacto
• Envío de su currículo (CV)

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos como usuario de los servicios recogidos en nuestra web o cuando envía el formulario de contacto, es su consentimiento, el cual es necesario para la prestación del servicio.

Relación contractual, en base al contrato de gestión de servicios que los clientes firman con nosotros.

Relación precontractual con los candidatos que voluntariamente nos hagan llegar su CV para procesos internos.

Consentimiento, de los candidatos que voluntariamente nos hagan llegar su CV para optar a formar parte de los procesos de selección o reclutamiento que requieren nuestros Clientes, en base a sus competencias profesionales y su CV.

¿Qué datos y con qué finalidad tratamos tus
datos personales?

En ALVEA existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

En el tratamiento del formulario de contacto: Nombre, y correo electrónico. Para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o cualquier otra consulta que desees hacernos.

En el tratamiento de la solicitud de currículos: Nombre y correo electrónico, Currículo (mediante el enlace). Las finalidades del tratamiento de la información de CV son las siguientes:

• Optar, en base a sus competencias profesionales y su Currículo, a formar parte de nuestros procesos de selección o reclutamiento interno en ALVEA.
• Si el candidato nos da su consentimiento, optar, en base a sus competencias profesionales y su Currículo, a formar parte de los procesos de selección o reclutamiento que requieren nuestros Clientes y a los que facilitaremos sus datos para que se postule como candidato al puesto que nos requieran. También para incluir su candidatura en los concursos con las distintas administraciones públicas a las que se opte. El candidato debe indicarnos si desea que no enviemos su candidatura a alguna entidad concreta.

Informamos que, en caso de ser requerido, será necesario adjuntar las certificaciones que acrediten su formación o experiencia que como candidato haya incorporado en su CV, Información que ALVEA podrá poner a disposición de nuestros clientes, en tanto en cuanto nos sean requeridas.

Informamos que sus datos serán tratados siempre con intervención humana, no hay toma de decisiones sólo automatizadas. Las competencias profesionales (habilidades, intereses, experiencias, etc.) serán extraídas de su CV, pero también las que detectemos en nuestra entrevista, es decir, de la valoración que ALVEA extraiga de sus competencias, sin que en ningún caso hagamos una evaluación de su personalidad o de otro tipo de perfiles. Su CV y las mencionadas competencias serán facilitadas a nuestros clientes de manera anonimizada para que puedan decidir entre los diferentes candidatos preseleccionados, cual o cuales desea entrevistar para el puesto demandado.

ALVEA emplaza al candidato a indicarnos si existe alguna entidad pública o privada a la que no debamos facilitar su CV.

Estos datos serán tratados e incluidos en los registros de tratamientos de datos personales bajo responsabilidad de ALVEA, donde se recogen y almacenan los datos personales con las finalidades indicadas, siendo la base legal para el tratamiento de datos del CANDIDATO la relación precontractual y/o su consentimiento. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con el propósito de mantener actualizada su información.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para cumplir nuestras obligaciones legales que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, o también para proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros, para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

ALVEA no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Como Candidato, se conservarán durante la vigencia del proceso y si finalmente no resulta seleccionado sus datos serán almacenados por un periodo máximo de 18 meses, en caso de disponer de su consentimiento no revocado y posteriormente se destruirán.  

Si es Usted cliente, mientras se mantenga la relación contractual y si es usuario hasta que nos solicite su supresión.

Informarle que podemos retener sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, o durante los plazos legales exigibles. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente. Transcurridos dichos plazos destruiremos sus datos. 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Empresas a las que Alvea les presta servicios de selección:

Si el candidato nos da su consentimiento, optar, en base a sus competencias profesionales y su Currículo, a formar parte de los procesos de selección o reclutamiento que requieren nuestros Clientes y a los que facilitaremos sus datos para que se postule como candidato al puesto que nos requieran para los fines mencionados en el apartado “finalidad”.

Por tanto, el candidato consiente expresa e inequívocamente a que sus datos personales se cedan a otras entidades que trabajen con ALVEA y estén interesadas en sus datos para los fines mencionados. Recordarle que nos indique si desea que no enviemos su candidatura a alguna entidad concreta y que siempre podrá consultarnos el listado actualizado de dichas entidades en cualquier momento. Las entidades a quienes se cederán sus datos sólo podrán utilizar únicamente con la finalidad mencionada.

Proveedores y prestadores de servicio:

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar tu información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (“proveedores de servicios”). Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con ALVEA que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

ALVEA le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por nuestra parte al encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos, concretamente al prestador de servicios de alojamiento y gestión web, u otros que cumplan con dichas garantías, informándole que trabajamos con servidores web dentro de la Unión Europea. 

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web. 

Dichas empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. 

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a ALVEA a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en servidores de Estados Unidos. 

Secreto y seguridad de los datos

ALVEA se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, ALVEA se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En ALVEA asumimos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si ALVEA determina que tus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de ALVEA) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, ALVEA te informará de inmediato dicha brecha de seguridad,  apropiación o adquisición indebida.

Navegación

Al navegar por www.alvea.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros de Google analytics.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario o candidato, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a www.alvea.es exonerando a ALVEA de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios o candidatos garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ALVEA en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

ALVEA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ALVEA anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

¿Cuáles son tus derechos
cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALVEA estamos tratando datos personales que me concierne, o no. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como el derecho de impugnación a decisiones automatizas en su caso, dirigiéndose a ALVEA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS S.L., C/ Calle Santa Leonor 63, 3H 28037 Madrid o a la dirección [email protected] indicando la referencia “Protección de Datos” y/o a nuestro Delegado de Protección de Datos con el que puede comunicarse en: [email protected]. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos, petición en la que se concreta tu solicitud y domicilio a efectos de notificaciones. En caso de duda sobre su identidad, necesitaremos acreditarla y para ello se le requerirá copia de su DNI. En caso de no estar satisfecho con nuestra respuesta ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) la tutela de los mismos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Dudas y preguntas sobre esta política y tu privacidad Preguntas

Si tienes preguntas sobre esta política o si tienes problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección: [email protected]

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.

Documento revisado el 2 de abril de 2025